本文摘要：新华社上海6月15日电(记者陈爱平)安全性、秩序、热情、诚实、专业、质量、文明、诚实是上海15日发表的旅游业优质旅游服务关键词。
新华社上海6月15日电(记者陈爱平)安全性、秩序、热情、诚实、专业、质量、文明、诚实是上海15日发表的旅游业优质旅游服务关键词。借中国国际进口博览会的契机，上海市旅游只有行业，通过加强训练、减少供应、优化公共服务等，向更好的中外游客展示了精彩的上海、品质之旅。2017年，上海招待国内游客约3.18亿人，招待入境游客约873万人。
今年11月举办的第一届中国国际进口博览会白鱼邀请了15万国内外的购买者，业内预计会有更多的中外游客来上海和长三角地区旅行。酒店、酒店、旅行社、观光地将成为展示上海服务乃至中国服务总体水平的最重要窗口。上海市旅游局副局长程梅红15日说明，上海从三个方面提高旅游服务质量，进口博览会确保工作。
一是着眼于中外来宾市场的需求，获得诚信服务、价格合理、国际化、专业化的住宿确保；二是对标国际一流标准，推出更多突出上海红色文化、海派文化、江南文化的精品旅游产品；三是以优质服务为导向，全面提高一线服务人员的技能和素质，通过进口博览会的展示，树立上海旅游高质量服务的形象。当天，在上海市迎接中国国际进口博览会窗口服务展示日巡礼旅游业文明服务誓师大会上，上海市旅游业协会积极开展多维训练提高服务水平，在诚实经营的同时提高服务质量，以第一届进口博览会为契机构建世界精品黄浦江旅游休闲娱乐区，规划具有特色和纪念意义的进口博览会旅游纪念品，构建旅游公共服务体系等，向世界展示上海作为世界着名旅游城市的服务水平。
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